Reglas de la Comunidad
Última actualización: 16 de October de 2026
1. Introducción
Dokavo es una plataforma donde los usuarios pueden crear, publicar y jugar mapas y experiencias, personalizar sus avatares y comunicarse con otros miembros de la comunidad.
Estas Reglas de la Comunidad establecen las normas básicas de comportamiento y contenido que deben respetarse al utilizar Dokavo, incluyendo Dokavo Web, Dokavo Studio, mapas, perfiles, chat, comentarios y demás funciones sociales.
El objetivo de estas reglas es mantener una comunidad donde los usuarios puedan crear y compartir contenido sin que otras personas sean objeto de abuso, fraude, acoso o conductas perjudiciales.
2. A quién se aplican estas reglas
Estas reglas se aplican a todas las personas que utilicen Dokavo, independientemente de si crean contenido, juegan mapas, utilizan el chat, interactúan con otros usuarios o simplemente mantienen una cuenta.
También se aplican al contenido creado utilizando Dokavo Studio cuando dicho contenido se publique, comparta o utilice dentro del ecosistema Dokavo.
3. Respeto entre usuarios
Los usuarios deben tratar a los demás miembros de la comunidad de manera respetuosa.
No está permitido utilizar Dokavo para acosar, intimidar, perseguir, amenazar o humillar deliberadamente a otras personas.
Las discusiones, desacuerdos o críticas sobre contenido y opiniones están permitidos siempre que no se conviertan en acoso, amenazas o ataques dirigidos contra otros usuarios.
4. Acoso y hostigamiento
No está permitido utilizar Dokavo para realizar campañas de acoso, perseguir repetidamente a una persona, organizar ataques contra otro usuario o intentar expulsarlo de la comunidad mediante intimidación o abuso.
Una interacción aislada que resulte molesta no necesariamente constituye acoso. La moderación podrá considerar el contexto, la frecuencia, la intención aparente y la gravedad de la conducta.
5. Amenazas y violencia
No está permitido utilizar Dokavo para amenazar de manera creíble con causar daño a otra persona, organizar actos de violencia o utilizar la plataforma para facilitar actividades violentas ilegales.
El contenido ficticio relacionado con combate, acción o violencia dentro de un videojuego puede estar permitido cuando forme parte de una experiencia claramente ficticia y cumpla con las demás reglas de Dokavo.
La moderación podrá tener en cuenta el contexto y la naturaleza claramente ficticia del contenido.
6. Discriminación y odio
No está permitido atacar, amenazar o promover violencia contra personas o grupos por características personales protegidas por la legislación aplicable.
Tampoco está permitido utilizar Dokavo para promover organizaciones, movimientos o contenido cuyo objetivo principal sea fomentar violencia o discriminación contra determinados grupos de personas.
Las discusiones educativas, históricas o informativas sobre estos temas podrán evaluarse teniendo en cuenta el contexto en el que fueron publicadas.
7. Contenido sexual
Dokavo no debe utilizarse para publicar, compartir o distribuir contenido sexual explícito.
Tampoco está permitido utilizar la plataforma para solicitar, compartir o distribuir material sexual relacionado con menores de edad.
Las cuentas, mapas, nombres, imágenes, mensajes o cualquier otro contenido que utilice Dokavo para facilitar este tipo de actividad podrán ser retirados y podrán dar lugar a medidas sobre la cuenta.
8. Explotación o sexualización de menores
Está estrictamente prohibido utilizar Dokavo para sexualizar, explotar, solicitar material sexual de menores o facilitar cualquier conducta de abuso o explotación infantil.
Esto incluye contenido creado dentro de mapas, avatares, nombres de usuario, mensajes privados, chats, imágenes, enlaces y cualquier otra función de la plataforma.
Cuando corresponda, Dokavo podrá tomar medidas adicionales y realizar las comunicaciones exigidas por la legislación aplicable.
9. Contenido gráfico
El contenido que represente violencia ficticia dentro de una experiencia de juego podrá estar permitido cuando sea apropiado para el contexto y no infrinja otras reglas.
No está permitido utilizar Dokavo para publicar contenido extremadamente gráfico, imágenes reales de violencia grave, contenido destinado principalmente a impactar o perturbar a otros usuarios, ni material relacionado con violencia real cuando su publicación infrinja las normas de la plataforma o la legislación aplicable.
10. Contenido ilegal
No está permitido utilizar Dokavo para facilitar, coordinar, promover o comercializar actividades ilegales.
Esto incluye utilizar la plataforma para organizar delitos, vender bienes ilícitos, distribuir material ilegal o proporcionar instrucciones destinadas a facilitar una actividad ilegal.
El contenido educativo, periodístico, histórico o ficticio podrá evaluarse teniendo en cuenta su contexto y finalidad.
11. Información personal
Los usuarios no deben publicar información personal sensible de otras personas sin autorización.
Esto incluye, entre otros, direcciones particulares, números de teléfono, contraseñas, credenciales de acceso, información financiera, documentos de identidad y otros datos que puedan utilizarse para identificar, localizar o perjudicar a una persona.
Tampoco está permitido utilizar Dokavo para amenazar con publicar información privada de otra persona.
12. Doxxing y exposición de usuarios
No está permitido publicar deliberadamente información privada de otra persona con la intención de exponerla, intimidarla, acosarla o ponerla en riesgo.
Si un usuario encuentra información personal publicada en Dokavo, puede utilizar los mecanismos de reporte disponibles para solicitar su revisión.
13. Estafas y engaños
No está permitido utilizar Dokavo para engañar deliberadamente a otros usuarios con el objetivo de obtener dinero, Kabux, cuentas, objetos, credenciales u otros beneficios.
Esto incluye esquemas fraudulentos, falsas promesas de premios, páginas falsas, solicitudes engañosas de credenciales, ofertas inexistentes y otras formas de fraude.
14. Phishing y robo de cuentas
No está permitido solicitar contraseñas, códigos de autenticación u otras credenciales de otro usuario mediante engaños.
Tampoco está permitido crear páginas, mapas, mensajes o perfiles diseñados para hacerse pasar por Dokavo o por servicios legítimos con el objetivo de obtener las credenciales de otros usuarios.
Dokavo nunca solicitará que un usuario proporcione su contraseña mediante un mensaje privado de otro usuario o miembro de la comunidad.
15. Suplantación de identidad
No está permitido hacerse pasar deliberadamente por otro usuario, miembro del equipo de Dokavo, desarrollador, moderador, creador o representante de una organización con el objetivo de engañar a otras personas.
Utilizar un nombre o personaje ficticio por motivos creativos no constituye por sí mismo una infracción cuando no existe intención de engañar.
16. Nombres de usuario y perfiles
Los nombres de usuario, nombres visibles, biografías, imágenes de perfil y demás elementos públicos de una cuenta deben respetar estas reglas.
No podrán utilizarse para publicar contenido sexual explícito, amenazas, insultos dirigidos a grupos protegidos, suplantación de identidad, publicidad engañosa o contenido ilegal.
Dokavo podrá solicitar el cambio de un nombre o elemento de perfil que infrinja estas reglas.
17. Chat y comunicación
Las mismas reglas se aplican al chat público, mensajes privados, comentarios, invitaciones y demás herramientas de comunicación disponibles en Dokavo.
La existencia de un mensaje privado no significa que esté fuera de las reglas de la comunidad. Los usuarios pueden reportar mensajes cuando consideren que infringen estas normas.
18. Spam
No está permitido utilizar Dokavo para enviar cantidades excesivas de mensajes, invitaciones, comentarios u otro contenido repetitivo con el objetivo de molestar, promocionar contenido de manera abusiva o interferir con el funcionamiento normal de la comunidad.
La promoción legítima de contenido propio dentro de las funciones diseñadas para ello no constituye automáticamente spam.
19. Publicidad y promoción
Los usuarios pueden promocionar sus mapas, proyectos o contenido dentro de las funciones permitidas por Dokavo.
No está permitido utilizar sistemas automatizados, mensajes masivos, engaños, falsos premios u otras técnicas abusivas para promocionar contenido.
Dokavo podrá establecer condiciones adicionales para determinadas formas de publicidad, promoción o contenido comercial.
20. Mapas y experiencias
Los creadores son responsables del contenido de los mapas y experiencias que publiquen.
Los mapas no pueden utilizarse para distribuir contenido ilegal, acosar usuarios, realizar estafas, recopilar información personal de manera indebida o facilitar conductas prohibidas por estas reglas.
Los títulos, descripciones, miniaturas, objetos, textos, imágenes, sonidos y demás elementos de un mapa también forman parte del contenido sujeto a estas reglas.
21. Contenido creado con Dokavo Studio
Dokavo Studio proporciona herramientas para que los usuarios creen mapas, objetos, experiencias y otros contenidos.
El hecho de que una herramienta permita crear determinado contenido no significa que ese contenido esté automáticamente permitido para su publicación.
Los creadores son responsables de revisar su contenido antes de publicarlo y deben asegurarse de que cumpla estas reglas y los Términos y Condiciones de Dokavo.
22. Propiedad intelectual
Los usuarios deben respetar los derechos de autor, marcas, diseños y demás derechos de propiedad intelectual de terceros.
No está permitido publicar deliberadamente contenido que infrinja los derechos de terceros cuando el usuario no tenga autorización para utilizarlo.
Las reclamaciones relacionadas con propiedad intelectual podrán ser revisadas de acuerdo con los procedimientos establecidos por Dokavo y la legislación aplicable.
23. Contenido robado o copiado
No está permitido presentar como propio el contenido creativo de otra persona cuando hacerlo infrinja sus derechos o implique engañar deliberadamente a la comunidad.
La inspiración, las ideas generales o las mecánicas comunes de los videojuegos no implican automáticamente una infracción de derechos de autor. Las reclamaciones serán evaluadas según las circunstancias concretas y la legislación aplicable.
24. Trampas y exploits
No está permitido utilizar cheats, hacks, exploits, modificaciones no autorizadas, bots u otras herramientas destinadas a obtener una ventaja injusta o alterar el funcionamiento normal de Dokavo.
Tampoco está permitido distribuir herramientas diseñadas para permitir a otros usuarios realizar estas actividades dentro de Dokavo.
La investigación legítima de errores con fines de reporte puede ser permitida siempre que no se utilice el error para obtener beneficios, perjudicar a otros usuarios o afectar deliberadamente el servicio.
25. Bots y automatización
No está permitido utilizar bots, scripts o sistemas automatizados para manipular cuentas, estadísticas, votaciones, rankings, recompensas, Kabux u otras funciones de Dokavo cuando dicha automatización no esté expresamente autorizada.
Las herramientas oficiales proporcionadas por Dokavo para crear contenido o administrar proyectos no se consideran automáticamente bots prohibidos.
26. Manipulación de la economía
No está permitido explotar errores para generar Kabux, objetos, recompensas u otros recursos de manera no prevista.
Tampoco está permitido utilizar múltiples cuentas, automatización, transacciones fraudulentas u otros métodos para manipular deliberadamente la economía de Dokavo.
Cuando se detecten recursos obtenidos mediante un error o explotación, Dokavo podrá corregir los saldos o elementos afectados.
27. Intentos de acceder a sistemas ajenos
No está permitido intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, servidores, sistemas internos, bases de datos, herramientas administrativas o cualquier otra parte de Dokavo a la que el usuario no tenga autorización para acceder.
Tampoco está permitido intentar interrumpir deliberadamente el servicio o perjudicar su funcionamiento para otros usuarios.
28. Evitar una sanción
No está permitido utilizar cuentas alternativas, identidades falsas u otros mecanismos con el objetivo de evadir deliberadamente una suspensión o restricción aplicada por Dokavo.
Crear una nueva cuenta por motivos legítimos no constituye por sí mismo una infracción, pero una cuenta utilizada para evadir una sanción podrá ser restringida.
29. Reportes
Los usuarios pueden reportar contenido, cuentas o comportamientos que consideren contrarios a estas reglas mediante los mecanismos disponibles en Dokavo.
Los reportes deben realizarse de buena fe y proporcionar información suficiente para que el equipo de moderación pueda comprender el problema.
No está permitido utilizar deliberadamente el sistema de reportes para acosar a otros usuarios, presentar acusaciones falsas de manera sistemática o intentar manipular las decisiones de moderación.
30. Moderación
Dokavo podrá revisar contenido y cuentas cuando exista una razón para considerar que pueden estar infringiendo estas reglas, los Términos y Condiciones o la legislación aplicable.
Las medidas pueden incluir la eliminación o restricción de contenido, limitaciones temporales de determinadas funciones, advertencias, suspensiones u otras medidas razonables.
La medida aplicada dependerá de factores como la gravedad de la conducta, su frecuencia, el contexto, el impacto sobre otros usuarios y el historial relevante de la cuenta.
31. Eliminación de contenido
Dokavo podrá retirar o restringir contenido que infrinja estas reglas o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger a los usuarios o mantener el funcionamiento de la plataforma.
La eliminación de contenido no significa necesariamente que la cuenta completa será suspendida. Las medidas podrán variar según las circunstancias.
32. Suspensiones
Una cuenta podrá ser suspendida temporal o permanentemente cuando exista una infracción de estas reglas, los Términos y Condiciones o determinadas obligaciones legales aplicables.
Las suspensiones pueden aplicarse también cuando resulte necesario para proteger a otros usuarios, investigar determinadas actividades o evitar daños al servicio.
Las medidas se aplicarán de acuerdo con los procedimientos y criterios internos de Dokavo, respetando los derechos que correspondan al usuario.
33. Reincidencia
Las infracciones repetidas pueden dar lugar a medidas más restrictivas que una primera infracción de naturaleza similar.
Dokavo podrá considerar el historial relevante de una cuenta al determinar una medida de moderación.
34. Apelaciones
Cuando Dokavo proporcione un mecanismo de apelación para una medida de moderación, el usuario podrá utilizarlo siguiendo las instrucciones indicadas.
Las apelaciones deben explicar de manera clara por qué el usuario considera que la medida fue aplicada incorrectamente o proporcionar información adicional relevante.
Enviar múltiples apelaciones idénticas de manera abusiva no garantiza una revisión adicional.
35. Contenido permitido y contexto
Estas reglas no pretenden prohibir automáticamente las discusiones sobre temas difíciles, controversiales, históricos, educativos o ficticios.
Cuando una regla dependa del contexto, Dokavo podrá considerar la finalidad aparente del contenido, cómo fue presentado, a quién estaba dirigido y las circunstancias relevantes antes de tomar una medida.
36. Seguridad de la comunidad
Los usuarios deben informar a Dokavo cuando detecten vulnerabilidades, errores graves, actividades fraudulentas o comportamientos que puedan poner en riesgo a otros miembros de la comunidad.
Los usuarios no deben aprovechar deliberadamente una vulnerabilidad para obtener beneficios, acceder a información privada o perjudicar a otras personas.
37. No todas las situaciones están enumeradas
Estas reglas describen las principales categorías de conductas que no están permitidas, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las situaciones que pueden afectar a la comunidad.
Dokavo podrá adoptar medidas razonables frente a conductas que, aunque no estén descritas literalmente en una sección específica, infrinjan los principios de estas reglas, los Términos y Condiciones o la legislación aplicable.
38. Responsabilidad del creador
Cada usuario es responsable del contenido que publica, comparte o administra en Dokavo.
El uso de herramientas proporcionadas por Dokavo no transfiere a Dokavo la responsabilidad del contenido creado por el usuario.
Los creadores deben revisar sus mapas, experiencias, perfiles y demás contenido antes de publicarlos.
39. Relación con los Términos y Condiciones
Estas Reglas de la Comunidad forman parte del conjunto de normas aplicables al uso de Dokavo y complementan los Términos y Condiciones.
Una conducta que infrinja estas reglas también puede constituir un incumplimiento de los Términos y Condiciones.
Cuando exista una obligación legal que resulte aplicable, dicha obligación prevalecerá sobre cualquier disposición incompatible de estas reglas.
40. Cambios en las Reglas
Dokavo podrá actualizar estas Reglas de la Comunidad cuando se incorporen nuevas funciones, cambien las necesidades de la comunidad, se modifiquen los sistemas de moderación o cambie la legislación aplicable.
La fecha de última actualización se mostrará al comienzo de esta página.
Los cambios relevantes podrán comunicarse mediante los canales disponibles dentro de Dokavo cuando corresponda.
41. Contacto y reportes
Para reportar contenido o comportamiento que infrinja estas reglas, los usuarios deben utilizar las herramientas de reporte disponibles dentro de Dokavo.
Para consultas generales relacionadas con estas reglas, los usuarios pueden utilizar los canales oficiales de contacto de Dokavo.
42. Aceptación
Al utilizar Dokavo, el usuario acepta respetar estas Reglas de la Comunidad y colaborar para mantener una comunidad segura, funcional y abierta a la creación de contenido.
El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la eliminación de contenido, restricciones de funciones, suspensiones u otras medidas previstas en los Términos y Condiciones de Dokavo.